Privacybeleid - Lalabet Nederland

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Lalabet Nederland (hierna te noemen "Lalabet", "wij", "ons" of "onze"). Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

2. Belangrijke informatie en wie wij zijn

2.1 Doel van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te verschaffen over hoe Lalabet uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten, inclusief gegevens die u mogelijk verstrekt via onze website wanneer u zich registreert voor een account, deelneemt aan onze spellen of promoties, of contact met ons opneemt.

2.2 Verwerkingsverantwoordelijke

Lalabet Nederland is de verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: Lalabet Nederland B.V.
• E-mailadres: [email protected]
• Postadres: [Adres invullen]
• Telefoonnummer: [Telefoonnummer invullen]

3. De gegevens die wij over u verzamelen

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie over een persoon aan de hand waarvan die persoon kan worden geïdentificeerd. Hieronder valt geen gegevens waaruit de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificator, geboortedatum, kopie van identiteitsbewijs.
• Contactgegevens omvatten factureringsadres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens omvatten bankrekeninggegevens en betalingskaartgegevens.
• Transactiegegevens omvatten details over betalingen van en aan u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens omvatten IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke gegevens over u via verschillende methoden, waaronder:

• Directe interacties: U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties: Terwijl u onze website gebruikt, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browseracties en -patronen.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen: Wij kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden, zoals technische gegevens van analytische providers en advertentienetwerken.

5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal zullen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

• Waar wij de overeenkomst moeten uitvoeren die wij op het punt staan met u aan te gaan of hebben gesloten.
• Waar het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten doen geen afbreuk aan die belangen.
• Waar wij moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

5.1 Doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken

Wij hebben hieronder in tabelvorm een beschrijving opgenomen van alle manieren waarop wij van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken, en op welke juridische grondslagen wij daarbij steunen:

5.2 Marketing

Wij streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde gebruiksdoeleinden van persoonlijke gegevens, met name op het gebied van marketing en reclame.

U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie van ons heeft aangevraagd, producten of diensten van ons heeft gekocht, als u ons uw gegevens heeft verstrekt bij het deelnemen aan een wedstrijd of bij het registreren voor een promotie, en u heeft niet aangegeven dat u deze marketing niet wenst te ontvangen.

5.3 Afmelden

U kunt ons op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten door op de afmeldlink te klikken in de marketingberichten die naar u worden gestuurd of door contact met ons op te nemen.

6. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de hieronder genoemde partijen voor de doeleinden die in de tabel in paragraaf 5 hierboven zijn uiteengezet:

• Interne derden: andere bedrijven in de Lalabet Groep die optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers.
• Externe derden:
  • Dienstverleners die optreden als verwerkers, gevestigd in Nederland en Europa, die IT- en systeembeheerdiensten verlenen.
  • Professionele adviseurs die optreden als verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars, gevestigd in Nederland, die consultancy-, bancaire-, juridische-, verzekerings- en boekhoudkundige diensten verlenen.
  • Belastingdienst, regelgevende en andere autoriteiten die optreden als verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, gevestigd in Nederland, die rapportage van verwerkingsactiviteiten in bepaalde omstandigheden vereisen.
  • Derden aan wie wij delen van ons bedrijf of onze activa kunnen verkopen, overdragen of fuseren. Als alternatief kunnen wij andere bedrijven trachten over te nemen of ermee te fuseren. Als er een wijziging in ons bedrijf plaatsvindt, dan kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde wijze gebruiken als in dit privacybeleid is uiteengezet.

Wij vereisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan externe dienstverleners niet toe uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonlijke gegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

7. Internationale overdrachten

Wij delen uw persoonlijke gegevens binnen de Lalabet Groep. Dit kan de overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) inhouden.

Wij zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd door van derden die zich buiten de EER bevinden te eisen dat zij passende waarborgen bieden, meestal door middel van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

8. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of benaderd op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zij zijn onderworpen aan een plicht tot geheimhouding.

Wij hebben procedures ingesteld om te gaan met een vermoedelijke inbreuk op de beveiliging van persoonlijke gegevens en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

10. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:

• Toegang te verzoeken tot uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.
• Correctie te verzoeken van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren.
• Verwijdering te verzoeken van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen persoonlijke gegevens te wissen of te verwijderen wanneer er geen goede reden meer is voor ons om deze te blijven verwerken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer wij steunen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde) en er is iets aan uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond.
• Beperking van de verwerking te verzoeken van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op te schorten.
• Overdracht te verzoeken van uw persoonlijke gegevens aan u of een derde. Wij zullen u, of een door u gekozen derde, uw persoonlijke gegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat.
• Uw toestemming in te trekken op elk moment wanneer wij afhankelijk zijn van toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

Geen vergoeding vereist

U hoeft geen vergoeding te betalen voor toegang tot uw persoonlijke gegevens (of voor het uitoefenen van enig ander recht). Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen wij in deze omstandigheden weigeren aan uw verzoek te voldoen.

Wat wij van u nodig kunnen hebben

Wij kunnen specifieke informatie van u nodig hebben om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen. Wij kunnen ook contact met u opnemen om u om verdere informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen.

Tijdslimiet om te reageren

Wij proberen op alle legitieme verzoeken binnen één maand te reageren. Af en toe kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken heeft gedaan. In dit geval zullen wij u op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens behandelen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door een nieuw privacybeleid op onze website te plaatsen en, waar passend, u per e-mail op de hoogte te stellen.

Het wordt aanbevolen dat u dit privacybeleid regelmatig controleert op updates of wijzigingen.

12. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

• E-mailadres: [email protected]
• Postadres: [Adres invullen]
• Telefoonnummer: [Telefoonnummer invullen]

U heeft het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij zouden het echter op prijs stellen als wij de kans krijgen om met uw zorgen om te gaan voordat u de Autoriteit Persoonsgegevens benadert, dus neem eerst contact met ons op.